QUI SOMMES NOUS
Nos engagements
NAOS est une entreprise à raison d’être dont la vocation est d'aimer, comprendre et prendre soin du vivant. Présent dans plus de 130 pays, NAOS conçoit et fabrique ses produits en France, à Aix-en-Provence.
S’engager sur la qualité unique de nos produits
NAOS a fait le choix d’un site unique de conception de ses produits, situé à Aix-en-Provence.
Nos équipes opèrent au cœur d'un écosystème scientifique, en collaboration avec des experts de renommée mondiale.
NAOS Les Laboratoires, ce sont également des ateliers de fabrication où 120 millions d’unités sont produites chaque année.
Prendre soin du vivant
NAOS est profondément engagé en faveur du respect du vivant et se préoccupe de l'impact de ses produits sur la santé de tous les écosystèmes.
Et parce que l'eau est une ressource fondamentale pour les êtres vivants, parce que l'eau est aussi au cœur de tous nos produits, nous portons une attention toute particulière sur les écosystèmes aquatiques, qu'ils soient d'eau salée ou d'eau douce.
Etre transparent sur chacun de nos ingrédients
AskNAOS est un service unique qui décrypte la composition des formules des produits BIODERMA, Institut Esthederm et Etat Pur.
Nature, rôle et origine de chaque ingrédient, informations sur nos brevets et technologies, tout vous est révélé de manière simple et factuelle.
S'engager pour des achats durables et responsables
Au cœur de la démarche de NAOS se trouve une politique d’achats responsables, alignée avec ses valeurs d’authenticité, de responsabilité, de bienveillance et de durabilité. Labellisé Relations Fournisseurs et Achats Responsables (RFAR), le service achats intègre des critères sociaux, environnementaux et éthiques sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Cette Politique Achats Responsables, pilotée par la Direction des Achats de l'entreprise, définit les principes stratégiques appliqués à tous les produits et services, garantissant des partenariats durables, transparents et à haute valeur éthique.
S'engager pour des relations sereines et apaisées
Un service de médiation est mis à disposition des partenaires de NAOS pour favoriser le règlement amiable des différends. Gratuit, confidentiel et impartial, il est assuré par une personne indépendante du service Achats, garantissant une analyse neutre et objective. Cette démarche permet de résoudre les désaccords de manière constructive, renforce la transparence, préserve la qualité des partenariats et contribue à des relations commerciales durables.
Pour toute demande de médiation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : mediation@naos.com